İlk transferle hesaptan 'B.K.' isimli bir kişiye 100 bin lira gönderildi, ardından ikinci bir işlemle 15 bin lira daha çekildi. Üçüncü bir transfer denendiğinde durumdan şüphelenen Ahmet Al, bankanın müşteri hizmetlerini arayarak parasının 14 dakika içinde hesabından alındığını öğrendi. Dört çocuk babası esnaf, yaşadıklarını Cumhuriyet Başsavcılığı'na taşıyarak şikayetçi oldu.
Al, telefondaki kişinin ikna kabiliyetini şu sözlerle anlattı: '14 dakika içerisinde benim 115 bin liramı aldı. Benim bu tuzağa düşmemdeki en büyük etken, bankadaki portföy yöneticimin bana 'Seni gün içerisinde genel müdürlükten arayacaklar' demesi oldu.'
Sürecin ardından benzer aramalara karşı vatandaşları uyaran esnaf, bankayla ilgili şüpheli bir çağrı alındığında hattın ılıp doğrudan bankanın resmi hattından teyit alınması gerektiğini vurguladı.
