Aygül, çözüm aramak için psikiyatri, dahiliye, gastroenteroloji ve cerrahi başta olmak üzere birçok bölüme başvurdu. Çölyak testi, çeşitli kan tahlilleri, endoskopi ve kolonoskopi yaptırdı, ancak hiçbirinde anormallik çıkmadı. Psikiyatri, durumun kendi alanlarıyla ilgili olmadığını belirterek onu cerrahlara yönlendirdi. Doktorlar kesin bir teşhis koyamadığı için Aygül'e tedavi de sunulamadı.
Aygül, hastane hastane dolaştığını şu sözlerle anlattı:
'Neredeyse bütün bölümleri gezdim. Kimse bir teşhis koyamadı. Açlık hissim kesinlikle yok. Sadece biraz ayran ve ekmek yiyebiliyorum. O da ayakta kalabilmek ve ölmemek için.'
